Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг фітнес-студії PulseFit ("ми", "нас", "наш", "Студія"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

Визначення термінів

• "Студія" - фітнес-студія PulseFit
• "Клієнт" - особа, яка користується послугами Студії
• "Послуги" - всі види фітнес-послуг, що надаються Студією
• "Веб-сайт" - офіційний веб-сайт PulseFit
• "Абонемент" - платна підписка на послуги Студії

Використання веб-сайту

Дозволене використання

Ви можете використовувати наш веб-сайт для:

• Ознайомлення з нашими послугами
• Запису на тренування та консультації
• Отримання інформації про фітнес та здоровий спосіб життя
• Зв'язку з нашою командою

Заборонене використання

Забороняється використовувати веб-сайт для:

• Незаконних дій або порушення прав третіх осіб
• Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
• Спаму або несанкціонованого маркетингу
• Спроб несанкціонованого доступу до системи
• Копіювання або розповсюдження контенту без дозволу

Послуги фітнес-студії

Види послуг

• Персональні тренування з сертифікованими тренерами
• Групові фітнес-заняття різних напрямків
• Консультації з харчування та здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Фітнес-оцінка та моніторинг прогресу

Умови надання послуг

• Всі послуги надаються за попереднім записом
• Клієнт зобов'язаний повідомити про стан здоров'я та протипоказання
• Дотримання правил техніки безпеки є обов'язковим
• Студія залишає за собою право відмовити в наданні послуг

Реєстрація та облікові записи

При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та актуальну інформацію
• Підтримувати безпеку своїх облікових даних
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
• Нести відповідальність за всі дії в рамках вашого акаунту

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити роботу облікового запису у випадку порушення цих Умов.

Оплата та ціни

Ціни та тарифи

• Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH)
• Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
• Діючі ціни застосовуються на момент оплати
• Знижки та акції мають обмежений термін дії

Умови оплати

• Оплата здійснюється до початку надання послуг
• Приймаються готівкові та безготівкові платежі
• При безготівковій оплаті діють стандартні банківські комісії
• Абонементи діють з дати активації

Повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з дати покупки
• Використані послуги поверненню не підлягають
• Заморозка абонементу можлива за медичними показаннями
• Рішення про повернення приймається індивідуально

Здоров'я та безпека

Медичні протипоказання

Перед початком тренувань клієнт зобов'язаний повідомити тренера про:

• Хронічні захворювання та травми
• Прийом медикаментів
• Вагітність або її планування
• Будь-які обмеження фізичної активності

Правила безпеки

• Дотримання інструкцій тренера є обов'язковим
• Використання обладнання лише за призначенням
• Повідомлення про погане самопочуття під час тренування
• Носіння відповідного спортивного одягу та взуття

Обмеження відповідальності

Студія не несе відповідальності за:

• Травми, отримані через недотримання інструкцій тренера
• Погіршення стану здоров'я через приховування медичної інформації
• Втрату особистих речей на території студії
• Неявку клієнта на заброньовані тренування
• Непрямі збитки або втрачену вигоду

Максимальна відповідальність

У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що стала причиною претензії.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю PulseFit або використовуються з дозволу власників.

• Забороняється копіювання або розповсюдження контенту без письмового дозволу
• Торгова марка "PulseFit" є зареєстрованою торговою маркою
• Порушення авторських прав переслідується за законом

Політика скасування

Скасування тренувань

• Персональні тренування можна скасувати за 24 години
• Групові заняття - за 2 години до початку
• При пізньому скасуванні тренування вважається проведеним
• У випадку хвороби можливі винятки за довідкою лікаря

Припинення абонементу

• Клієнт може припинити абонемент у будь-який час
• Повернення коштів здійснюється згідно з політикою повернення
• Заморозка абонементу можлива на строк до 3 місяців

Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про збір та використання ваших даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами або наданням послуг, вирішуються наступним чином:

1. Спочатку сторони намагаються вирішити спір шляхом переговорів
2. У випадку неможливості досягнення згоди - звернення до медіації
3. Як останній засіб - звернення до компетентного суду України

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори підлягають юрисдикції судів України.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими Умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами: